STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

1. WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

2. WIDERRUFSFRIST

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

3. ANSCHRIFT

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Atelier Valun, Kirschenalleeweg 32 1220 Wien] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

4. DIE WIDERRUFSFRIST

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5. WIRKUNGEN DES WIDERRUFS

Sie haben das Recht, die Waren innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Ware an Sie geliefert wurde. 

Bei einem mangelhaften Produkt erstatten wir den Kaufpreis und übernehmen die Rücksendekosten, in allen anderen Fällen hat der Kunde die Rücksendekosten zu tragen. Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

6. ZURÜCKBEHALTUNGSRECHT

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

7. RÜCKSENDUNG

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns [Atelier Valun, Kirschenalleeweg 32 1220 Wien] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

8. KOSTEN DER RÜCKSENDUNG

Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.

9. WERTERSATZ FÜR DIE LIEFERUNG VON WAREN

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück

An [Atelier Valun, Kirschenalleeweg 32, [email protected]]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (1) den von mir/uns (1) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (1)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (1), Bestellt am (1)/erhalten am (1), Name des/der Verbraucher(s), Anschrift des/der Verbraucher(s), Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird), Datum

(1) Nichtzutreffendes streichen.

-------------------

Cancellation Policy

1. Right to Cancel

You have the right to cancel this contract within 14 days without giving any reason.

2. Cancellation Period

The cancellation period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.

3. Address

To exercise the right to cancel, you must inform us [Atelier Valun, Kirschenalleeweg 32 1220 Wien] of your decision to cancel this contract by a clear statement (e.g. a letter sent by post, fax or email). You may use the attached model cancellation form, but it is not obligatory.

4. The Cancellation Deadline

To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right to cancel before the cancellation period has expired.

5. Effects of cancellation

You have the right to return the goods within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day on which the goods were delivered to you. 

In the case of a defective product we will refund the purchase price and take over the return costs, in all other cases the customer has to pay the return costs. If you have received a defective product, please contact us.

6. Right of Retention

We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

7. Return Shipping

You shall send back the goods or hand them over to us [Atelier Valun, Kirschenalleeweg 32 1220 Wien], without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your cancellation from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.

8. Costs of Return Shipping

You will have to bear the direct cost of returning the goods.

9. Value Replacement for the Delivery of Goods

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Sample Revocation Form

If you want to revoke this contract please feel free to fill in this form and send it back to us

To [Atelier Valun, Kirschenalleeweg 32, [email protected]]:

I/We (1) hereby give notice that I/We (1) withdraw from my/our (1) contract of sale of the following goods (1)/for the provision of the following service (1), Ordered on (1)/received on (1), Name of consumer(s), Address of consumer(s), Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper), Date

(1) Delete as appropriate.